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Engagement That Sells: Influencer Video Advertising on TikTok
许多广告很吸引人,但吸引人的原因可能与产品关系不大。如果网红有动机推广自己而非仅仅推广产品,这个问题在网红广告中可能尤为突出。我们开发了一种算法来衡量与产品相关的有效参与度,并利用它来预测网红视频广告的销售提升。我们提出“产品参与度得分”(PE得分)这一概念,用于刻画产品本身在视频中呈现时的吸引程度。我们通过在视频级参与度数据上训练深度三维卷积神经网络,将像素级参与度估计为显著性图。我们使用目标检测算法定位像素级产品植入位置。PE得分计算为视频中像素级、以参与度加权的产品植入程度。我们利用TikTok上的网红视频广告和淘宝上的产品销售数据构建并验证该算法。我们利用视频发布时间的变异识别视频层面的销售提升,并表明PE得分显著且稳健地预测销售提升。我们进一步探讨参与度的驱动因素,并讨论网红广告中的各类利益相关者如何以可扩展的方式使用PE得分来管理内容、对齐激励并提高效率。
Abstract
Many ads are engaging, but what makes them engaging may have little to do with the product. This problem can be particularly relevant to influencer advertising if influencers are motivated to promote themselves, not just the product. We develop an algorithm to measure the degree of effective engagement associated with the product and use it to predict the sales lift of influencer video advertising. We propose the concept of the product engagement score (PE score) to capture how engaging the product itself is as presented in a video. We estimate pixel-level engagement as a saliency map by training a deep three-dimensional convolutional neural network on video-level engagement data. We locate pixel-level product placement with an object detection algorithm. The PE score is computed as the pixel-level, engagement-weighted product placement in a video. We construct and validate the algorithm with influencer video ads on TikTok and product sales data on Taobao. We use variation in video posting time to identify video-specific sales lift and show that the PE score significantly and robustly predicts sales lift. We explore drivers of engagement and discuss how various stakeholders in influencer advertising can use the PE score in a scalable way to manage content, align incentives, and improve efficiency.
PE得分与销售提升正相关(ρ=0.16,p<0.01)
在259个有视频广告发布的产品中,PE得分与广告发布前后平均30天销售额差值的相关系数为0.16(p<0.01),而整体视频参与度与销售差值无显著相关。线性回归中PE得分系数为1243(p<0.01),表明产品维度的有效参与度可以预测销售提升。
平均销售提升不显著(2017元,p=0.50)
基于双重差分法对259个处理产品的估计显示,网红视频广告的平均每日销售提升为2017元人民币(约292美元),但并不显著异于零(p=0.50)。与此同时,网红平均每条视频广告收费19530元,说明广告支出与平均回报之间存在明显不匹配。
PE得分是销售提升的显著预测因子(p<0.01)
在OLS回归中,PE得分单独解释销售提升约3%的方差,系数为68.27(p<0.01)。加入参与度得分、产品得分及其交互项后,PE得分仍是唯一显著的预测因子(系数100.79,p<0.001),说明仅有整体参与度或产品曝光量并不足够,二者在时空上的同步性才是关键。
XGBoost中PE得分特征重要性最高(gain=0.865)
在使用XGBoost预测销售提升时,PE得分的gain值为0.865,远高于其他特征(如预期CPM为0.044、产品得分为0.026、参与度得分为0.025),同时其cover(0.338)和frequency(0.242)也最高。这表明PE得分是预测销售提升的最重要特征,优于网红粉丝数、收费、产品价格等常用筛选指标。
网红自营产品时PE得分高35%(p<0.001)
通过比较77条网红推广自有产品的视频与2685条销售面板视频,在控制产品与网红特征及品类固定效应后,网红推广自有产品时PE得分平均高出35%(p<0.001)。这一结果支持激励错位假说:当网红同时是卖家时,更有动力将产品置于视频的吸引人位置。
核心解释变量
产品参与度得分(PE score),即视频中产品呈现像素的平均参与度,通过3D CNN生成的参与度热力图与SIFT目标检测生成的产品热力图的内积计算得到。
被解释变量
视频层面的销售提升,即视频广告发布带来的日销售额增量,基于30天销售额数据递归估算日销售额,并通过双重差分法(DID)估计。
样本与数据
TikTok(抖音)上的19,636条网红视频广告,其中16,951条用于构建算法(训练、验证、测试),2,685条销售面板视频匹配淘宝销售数据,时间范围为2019年5月至11月。
识别方法 / 模型设定
利用视频发布时间差异进行双重差分(DID)估计,以未处理产品为对照组,控制视频和日期固定效应以及百度搜索指数。
内生性及稳健性检验
通过多种方式验证稳健性:替换参与度度量(点赞、评论)、改变控制组定义、使用不同日销售额插补方法、采用Bootstrap处理测量误差、更换参与度得分和产品得分的计算方式(平均值vs总和),结果均保持稳健。
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