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Does Meeting Financial Expectations Boost Employee Satisfaction?
我们研究了达到华尔街预期是否会影响普通员工的满意度。在控制了公司潜在财务表现的情况下,我们发现,那些目前供职于达到或小幅超出分析师预测的公司的员工,其工作满意度会有所提升。这种积极影响集中在流动性较低、获得更多非高管股票期权或工会化程度较高的员工群体中。此外,只有当员工没有因为过度工作、遭受劳动法违规或经历裁员而产生与达成目标相关的更高成本时,这种积极影响才存在。最后,当雇主达到华尔街预期时,更资深或高技能的员工表现出更强的反应。这些结果表明,达到盈利目标对员工满意度的影响是异质的。只有当员工的激励与雇主的激励更一致,或员工没有受到不当压力时,这种影响才显著。
Abstract
We investigate whether meeting Wall Street's expectations affects rank-and-file employees' satisfaction. Controlling for firms' underlying financial performance, we find that those who currently work for firms that meet or marginally beat analysts' forecasts experience an increase in job satisfaction. This positive effect is concentrated among employees who are less transient, receive more non-executive stock options, or are more unionized. Furthermore, the positive effect exists only when employees do not incur higher costs associated with reaching the threshold because they overwork, suffer from labor law violations, or experience layoffs. Lastly, more senior or highly skilled employees exhibit a stronger response when their employer meets Wall Street's expectations. These results suggest that the effect of meeting earnings targets on employee satisfaction is heterogeneous. It is significant only when employees' incentives align more with those of their employer or when employees are not unduly pressured.
达到或小幅超出分析师预测会提升员工满意度。
在控制公司财务表现后,达到或小幅超出分析师预测(MMB)与员工满意度提升显著正相关,系数为0.04点(在1%水平上显著),表明实现盈利目标与员工工作满意度上升相关。
员工激励一致性增强正面效应。
研究发现,当员工流动性较低(系数0.06)、获得较多非高管股票期权(系数0.07)或公司工会化程度较高(系数0.07)时,达到盈利预期对员工满意度的正面影响更为显著,表明利益一致性是关键。
员工面临高成本时正面效应消失。
当员工因过度工作、劳动法违规或公司裁员而承担实现目标的高成本时,达到盈利预期对员工满意度的积极影响消失。例如,在无违规公司中MMB系数为0.05显著,而在有违规公司中系数不显著。
资深和高技能员工反应更强烈。
相较于普通员工,管理层或拥有专业技能(如工程师、分析师)的员工在其公司达到盈利预期时,满意度提升更为显著(系数分别为0.07 vs 0.02),这可能因为他们与公司利益更一致且理解盈余信息。
核心解释变量
达到或小幅超出分析师预测(MMB)
被解释变量
员工满意度变动(ΔRatings)
样本与数据
样本期间为2009-2017年,包含961家美国上市公司、12,261个公司-季度观测值。员工满意度数据来自Glassdoor,分析师预测数据来自IBES,财务数据来自COMPUSTAT,股票数据来自CRSP。
识别方法 / 模型设定
采用OLS回归,同时控制公司固定效应和季度固定效应。通过设定公司达到或小幅超出分析师预测作为处理变量,并与前任员工、事件前窗口等样本进行安慰剂检验以排除反向因果和遗漏变量干扰。
内生性及稳健性检验
使用了替代因变量(员工评论语气、评级水平)、替代处理变量定义(超出2分、3分)、工具变量法、熵平衡法、Sensitivity analysis等方法,结果稳健。
更多相关数据正在补充